محصول مورد نظر با موفقیت به سبد خرید افزوده شد.

حریم خصوصی

حریم خصوصی

اینترنت ابزار شگفت انگیزی است، قدرت تغییر روش زندگی افراد را دارد و ما از هم اکنون شاهد تأثیر آن بر جنبه های مختلف زندگی هستیم. فقط با چند کلیک ماوس، می توانید اخبار را پیگیری کنید، از آخرین وقایع جهان مطلع شوید، کالاها و خدمات مورد نیاز خود را خریداری نمایید و با افراد دیگر در سراسر جهان در ارتباط باشید. یکی از نکات مهم و مورد توجه این است که در عین فراهم آوردن تمام منابعی که اینترنت در اختیار کاربران قرار می دهد، اطلاعات شخصی و تجاری مشتریان در جریان استفاده از اینترنت، محرمانه باقی بماند. ما نیز به اندازه خود شما به مسائل محرمانه اهمیت داده و معتقدیم تجارت شما منحصراً متعلق به شما بوده و اطلاعات آن نباید در اختیار هیچ فرد یا گروه دیگری قرار گیرد. بنابراین تمام اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید به طور کامل نزدمان محفوظ خواهد بود. برای حفظ اطلاعات شما، ما هم در راستای الگوهای جهانی حفاظت اطلاعات و محرمانگی مشتری، از اصول و قواعد منحصر بفردی پیروی می کنیم.

  • ما آدرس پستی، شماره تلفن، پست الکترونیکی و سایر اطلاعات شما را به هیچ قیمتی در اختیار فرد دیگری قرار نخواهیم داد.
  • از متدهای امنیتی کاملاً به روز و پیشرفته ای برای حفظ اطلاعات شما از کاربران غیر مجاز استفاده خواهیم کرد.

توجه: صرفاً در مواردی که شناسایی شما مورد نیاز است و یا لازم است با شما در تماس باشیم، اطلاعات شخصی شما را خواهیم پرسید. بطور کلی این اطلاعات در زمان ثبت شناسه در سایت، درخواست دریافت خبرنامه ها از طریق ایمیل و یا ورود به بخشهایی از سایت با حق دسترسی محدود، از شما درخواست می شود. ما عمدتاً از اطلاعات شخصی شما برای چهار هدف اصلی استفاده می کنیم:

  • ایجاد سهولت برای استفاده شما از سایت و عدم نیاز به ورود اطلاعات بیش از یک بار
  • کمک به شما برای تسریع در پیدا کردن نرم افزار، خدمات یا اطلاعات
  • کمک به خود برای ایجاد محتوایی با بیشترین تطابق با نیازهای شما
  • و برای اطلاع رسانی به شما درباره نسخه های جدید محصولات، ارائه پیشنهادات خاص، اطلاعات به روز شده و سایر خدمات جدید

موافقت

حتی در صورت عدم ارائه یا ثبت اطلاعات شخصی خود، می توانید از بیشتر قسمت های وب سایت  استفاده کنید، اما دسترسی به قسمت هایی که نیاز به ثبت دارند، منحصراً پس از ثبت اطلاعات مقدور خواهد بود.
این امکان برای شما فراهم شده است که با عضویت در سرویس های مختلف مانند خبرنامه های الکترونیکی، نوع اطلاعاتی که مایلید از سایت دریافت کنید را مشخص نمایید. در صورتی که مایل به دریافت اطلاعات، پیشنهادات و اخبار جدید در رابطه با محصولات، برنامه ها، رخدادها و یا خدمات ما توسط ایمیل، ارسال پستی، یا تلفن نباشید، می توانید گزینه ای که نشانگر عدم تمایل شما برای دریافت پیام های بازرگانی است را انتخاب کنید.

دسترسی به اطلاعات ثبت شده خود

برای حصول اطمینان از صحت اطلاعات شخصی و امکان ویرایش و بروز رسانی آن در هر زمان، این امکان را در اختیار شما قرار داده ایم که در هر زمان از  قسمت «محیط شخصی» به اطلاعات ثبت شده خود دسترسی داشته باشید، بنابراین می توانید:

  • اطلاعات شخصی خود را که قبلاً در اختیار ما قرار داده اید، بازبینی و ویرایش کنید.
  • تمایل یا عدم تمایل خود را به دریافت اطلاعات تغییر دهید.
  • در خبرنامه های الکترونیکی که درباره محصولات و خدمات ماست عضو شوید.
  • ثبت نام کنید. به محض ثبت نام، دیگر نیازی به تکرار ورود اطلاعات نخواهید داشت. و به هر بخش از وب سایت که مراجعه کنید، اطلاعات مورد نیاز، از روی شناسه ثبت شده، با شما همراه خواهد بود.

امنیت

برای حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما و برای اطمینان خاطر شما از اینکه انتخاب شما برای کاربری های در نظر گرفته شده این سایت، محترم و ارزشمند است، متدهای امنیتی قدرتمندی اتخاذ کرده ایم. برای حفاظت اطلاعات شما از مفقود شدن، مورد سوء استفاده واقع شدن، دسترسی غیر مجاز یا افشاء، تغییر یا دگرگونی و یا تخریب، اقدامات امنیتی سختی بکار گرفته ایم.
سلامت و امنیت صد در صد فعالیت های تجارت الکترونیکی شما در این سایت کاملاً تضمین شده است. وقتی اقدام به خرید آنلاین می کنید، سایت ما شما را به وب سایت بانکهای طرف قرارداد منتقل می کند و فرآیند پرداخت در سایت بانک انجام می گیرد، همه بانکهای طرف قرارداد از نرم افزار سرور ایمن (SSL) استفاده می کنند که اطلاعات شخصی شما را قبل از ارسال به اینترنت رمز گذاری نموده و از دسترسی های غیر مجاز، محفوظ نگه می دارد،  SSL یکی از مطمئن ترین تکنولوژی های رمزگذاری موجود است.
شما نیز در حفظ اطلاعات شخصی خود، نقش مهمی دارید. در صورتیکه نام کاربری و رمز عبور شما برای کسی فاش نشده باشد، هیچکس نمی تواند به اطلاعات شخصی شما دست یافته و یا آنها را ویرایش کند. پس در حفظ نام کاربری و رمز عبور خود نهایت دقت را به عمل آورده و آنرا در اختیار دیگران قرار ندهید.

اجرا

اگر به دلایلی معتقدید که ما در راستای این اصول حرکت نمی کنیم، لطفاً از طریق ایمیل به ما اطلاع دهید. ما بلافاصله اقدام مقتضی را برای شناسایی و رفع مشکل، انجام خواهیم داد. حتماً در قسمت «موضوع» ایمیل، عبارت «حریم خصوصی» را مرقوم فرمایید.

ثبت الکترونیکی محصولات

ممکن است در موقع خرید و نصب یک محصول جدید، از شما بخواهیم که خرید خود را بصورت الکترونیکی ثبت کنید. وقتی اینکار را انجام دادید، اطلاعات ثبت نامی شما را با اطلاعاتی که قبلاً در اختیار ما قرار داده اید و ما آنرا پروفایل شخصی شما می نامیم، ادغام می کنیم. در صورتی که قبلاً در سایت ثبت نام نکرده باشید،‌ از اطلاعاتی که در ثبت محصول ارائه کرده اید یک پروفایل شخصی برای شما ایجاد می کنیم. هر زمان که مایل به مشاهده و یا بروزرسانی اطلاعات خود باشید، می توانید به محیط شخصی خود مراجعه کنید، بر روی دکمه «بروزرسانی پروفایل» کلیک کنید و هرگونه اطلاعات شخصی را در پروفایل خود ویرایش کنید. پیش از آن لازم است حتماً یک نام کاربری برای خود ثبت کنید. از این طریق، می توان مطمئن شد که فقط خود شما می توانید به اطلاعاتتان دسترسی داشته باشید.

با اطلاعاتی که در اختیار ما می گذارید چه می کنیم؟

وقتی به ما ملحق می شوید، اطلاعات تماس خود، شامل نام و آدرس ایمیل را با ما در میان می گذارید. ما از این اطلاعات برای ارسال اطلاعات نسخ جدید سفارش های شما، ارسال پرسشنامه برای سنجش رضایت شما از سرویس های ما و ارسال اطلاعیه هایی درباره خدمات جدید و جالبی که ارائه می دهیم، استفاده می کنیم.
در برخی موارد شرکت هایی را برای ارائه خدمات محدودی از طرف ما، شامل بسته بندی، ارسال و تحویل محصول خریداری شده، پاسخگویی به سوالات مشتری درباره محصولات و خدمات، ارسال پستی کالاها و مدیریت و پشتیبانی فعالیت های تجارت الکترونیکی دعوت به همکاری می نماییم. در چنین مواردی، صرفاً اطلاعاتی که برای ارائه خدمات مذکور مورد نیاز است، در اختیار آنها گذاشته خواهد شد و استفاده از آن اطلاعات برای هر منظور دیگری برای آن شرکت ها ممنوع می باشد.
ما تنها در صورت لزوم قانونی و یا مواردی که به شرح زیر معتقد به ضرورت آن باشیم، اطلاعات شخصی را بدون اعلام، فاش خواهیم نمود: (الف) پیروی از حکم قانون یا موافقت با آیین نامه حقوقی سایت. (ب) حفظ و دفاع از حقوق یا دارایی های مان و مجموعه وب سایت های آن. (پ) اقدام اضطراری برای حفظ امنیت فردی کاربران این سایت و یا امنیت عمومی.

چگونه از کوکی ها استفاده می کنیم؟

کوکی، فایل کوچکی است که برای قرار گرفتن در هارد درایو کامپیوتر به اجازه کاربر نیاز دارد. بعد از موافقت کاربر، فایل مورد نظر اضافه می شود، کوکی ها این امکان را به برنامه های وب می دهند تا با جمع آوری و یادآوری اطلاعات، پاسخگوی نیازهای شما باشند.
از طریق کوکی ها می توانید صفحات مورد استفاده را شناسایی کنید. همچنین کوکی ها به شما کمک می کنند تا داده ها درباره ترافیک صفحه وب را تحلیل نموده و متناسب با نیازهای مشتری، وب سایت خود را بهبود ببخشید. این اطلاعات فقط برای تحلیل آماری استفاده می شود، سپس داده ها از سیستم حذف می شود.
به طور کلی، کوکی ها صفحات مناسب و مورد نظر ما را در اختیار می گذارند. یک کوکی، دسترسی به داده های به اشتراک گذاشته شده را امکان پذیر می کند. شما می توانید کوکی ها را در کامپیوتر خود پذیرفته و یا رد کنید. بیشتر مرورگرها، کوکی ها را قبول می کنند اما شما می توانید در صورت تمایل، مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که کوکی ها را رد کند. با این کار نخواهید توانست از مزایای متعدد وب سایت استفاده کنید.

لیست کوکی هایی که جمع آوری می کنیم:

جدول زیر، لیست کوکی ها و اطلاعات ذخیره شده آنها را نشان می دهد.

COOKIE name

 

توضیح کوکی

CART

 

مرتبط با سبد خرید.

CATEGORY_INFO

 

ذخیره جزئیات دسته بندی بر روی صفحه برای نمایش سریع تر صفحات.

COMPARE

 

محصولات موجود در لیست مقایسه.

CURRENCY

 

واحد پول انتخابی شما.

CUSTOMER

 

نسخه رمزگذاری شده شناسه مشتری.

CUSTOMER_AUTH

 

نشان می دهد که در حال حاضر شما وارد فروشگاه شدید.

CUSTOMER_INFO

 

نسخه رمزگذاری شده گروه مشتری متعلق به شما

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

 

ذخیره شناسه طبقه بندی مشتری 

EXTERNAL_NO_CACHE

 

علامت پرچمی که نشان می دهد ذخیره سازی غیرفعال شده است یا خیر.

FRONTEND

 

 بر روی سرور session شناسه

GUEST-VIEW

 

امکان ویرایش سفارش ها برای کاربران مهمان.

LAST_CATEGORY

 

آخرین دسته بندی که بازدید کرده اید.

LAST_PRODUCT

 

آخرین محصولی که مشاهده کرده اید.

NEWMESSAGE

 

نشان می دهد که آیا پیام جدیدی دریافت شده است

NO_CACHE

 

آیا امکان استفاده از کش وجود دارد.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

 

لینک جزئیات سبد خرید و مشاهده سوابق.

POLL

 

شناسه نظرسنجی هایی که اخیراً در آنها رأی داده اید.

POLLN

 

اطلاعات در مورد نظرسنجی هایی که به آنها رأی داده اید.

RECENTLYCOMPARED

 

محصولاتی که اخیراً مقایسه کرده اید.

STF

 

جزئیات محصولاتی که به دوستان ایمیل کرده اید.

STORE

 

نمای فروشگاه و یا زبانی که انتخاب کرده اید.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

 

نشانگر این است که آیا مشتری امکان استفاده از کوکی ها را دارد.

VIEWED_PRODUCT_IDS

 

محصولاتی که اخیراً مشاهده کرده اید.

WISHLIST

 

لیست رمزگذاری شده محصولات اضافه شده به لیست علاقه مندیها

WISHLIST_CNT

 

تعداد محصولات در لیست علاقه مندیها

1