لزوم دسترسی سریع و آسان خریداران به طیف گسترده تری از کالاهای تولید کننده ها و فروشندگان مناطق مختلف جغرافیایی و مشکلات متعددی که در امنیت خرید های غیر حضوری وجود داشت، تسهیل گستر را بر آن داشت تا با زیر ساخت، تجربه و اعتبار 19 سال فعالیت خود در حوزه تجارت الکترونیکی و خلق بازار " تسهیل "، فرصت خرید امن از فروشنده های متعدد را فراهم کند. در این بازار، خریدار ابتدا وجه را به حساب تسهیل گستر(سایت تسهیل) واریز می کند و فروشنده زمانی وجه خود را از تسهیل گستر دریافت خواهد کرد که مشتری، دریافت محصول در زمان وعده داده شده و مطابق با توصیف ارائه شده را تایید کند. بدین ترتیب خریدار در یک فضای رقابتی بدون نیاز به اعتماد به هر یک از فروشنده ها، خرید بی واسطه، ارزان، امن و بدون مشکلی را تجربه خواهد کرد.
